Numéros utiles en Italie

Voici une liste non exhaustive des numéros qui peuvent dans certains cas se révéler très utiles!

  1. SAMU (Emergenza Sanitaria-ambulanze): tel. 118
  2. Carabiniers (Carabinieri):tel. 112
  3. Police (Polizia di Stato): tel. 113
  4. Pompiers (Vigili del Fuoco): tel. 115
  5. Secours routier (Soccorso stradale): tel. 116

Assistance assurances : 0 800 75 75 75

Standard de l’ambassade de France à Rome : [39] 06.68.60.11

Agence consulaire de Florence : [39] 055 23.02.556

En cas de vol ou de perte d’une carte de crédit, il convient de faire immédiatement opposition (numéro vert : (0033) / 892 705 705).

  • MASTERCARD (depuis l’Italie) : 800 870 866 (numéro vert) ;
  • VISA (depuis l’Italie): 800 819 014 (numéro vert).

Pour les documents français tels que (passeport, carte nationale d’identité, permis de conduire) il y a lieu de faire rapidement une déclaration au commissariat de Police ou à la station des Carabiniers les plus proches. Le document qui vous sera remis permet de retourner en France par la voie la plus directe (voiture, train). Pour l’avion, il convient de s’informer auprès du guichet de la compagnie aérienne à l’aéroport, si, compte tenu des mesures de sécurité, cette déclaration est toujours suffisante. Si ce n’est pas le cas, la Section consulaire vous établira un laissez-passer (service payant).

Au vu du document établi par les autorités italiennes, la Section consulaire délivre une déclaration de perte ou de vol qui permet d’obtenir plus facilement de nouveaux documents d’identité en France ou auprès d’autres représentations consulaires et qui tient lieu de permis de conduire pendant 2 mois (en cas de perte de celui-ci).

En Toscane l’agence consulaire est à Florence à l’adresse suivante:

Palazzo Lenzi – Piaza Ognissanti 2 – 50123 Firenze
T: +39 055 23 02 556
F: +39 055 23 02 551

Vous pouvez aussi contacter l’ambassade de France à Rome au [39] 06.68.60.11

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